27日(金)午後、東京のTKPガーデンシティPREMIUM京橋にて全国済生会の病院長、看護部長、事務部長が一堂に会して経営管理会議が開催されました。第1部は中学生の道徳の教科書にも採用された「ディズニー そうじの神様が教えてくれたこと」をはじめとする多数の著書をお持ちの株式会社ヴィジョナリージャパン代表取締役の鎌田 洋様が『顧客満足度向上のための組織文化の醸成と人材育成について』をテーマに講演されました。第2部は滋賀県病院の三木恒治病院長がコメンテーターを務められ福井県病院の斎藤哲也事務部長、横浜市東部病院の渡邊輝子看護部長、福岡総合病院の大嶋由紀看護部長をシンポジストとして会場全体で組織文化の醸成と人材育成の取り組みについて議論しました。今後の病院経営において、いかに人材育成が重要であるかを認識させられるなど有意義な会となりました。
散会後、私はぶらりと会場近くの東京国際フォーラムに立ち寄り美味しい珈琲で一息ついてから羽田空港に向かいました。